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Mes: julio 2007

Estudio Distribución tipología Alojamientos de Turismo Rural

Desde Ruralpromo Consulting, hemos realizado un breve estudio sobre cómo están distribuidos, a día de hoy, los alojamientos de turismo rural en España, según su tipología.

De un total de 7.085 alojamientos analizados, (el total de oferta en estos momentos en España debe rondar ya los 12.000) tenemos que más de la mitad (un 53,14%) son alojamientos de alquiler íntegro. Es interesante este dato, porque si pensamos que el techo de alojamientos en España puede estar en 20.000 alojamientos, podemos ver el enorme mercado que poseen los hoteles rurales de una cierta dimensión (de 12 habitaciones para adelante). Todo este mercado está prácticamente virgen. 

grafico-distribucion-aloja.jpg

Fuente: Ruralpromo Consulting – www.ruralpromo.com

Se trata de un dato importante si consideramos que las casas de alquiler íntegro son las que menos impacto a nivel de creación de puestos de trabajo y gasto en la zona aportan al territorio dado el perfil de la demanda que se hospeda en este tipo de casas, donde suele llevar todo lo necesario para apenas, salir más que a realizar alguna visita. De ahí el cambio de tendencia en la gestión de las ayudas hacia productos de alquiler por habitaciones y de una cierta dimensión donde el impacto en la zona pueda ser mayor.

Dentro del mercado de los alojamientos de alquiler íntegro es donde menor es la profesionalización y la capacidad alojativa, lo que nos dá un indicativo de la fragmentación del mercado y del enorme camino hacia una comercialización en masa que todavía se ve muy lejana.

La reflexión, para mi la más importantes, por tanto es ¿quién está controlando el crecimiento del mercado? ¿Por qué hay esta distribución de alojameinto y no otra, cuyos impactos podría ser más positivos para el conjunto del territorio? ¿Alguien tiene una hoja de ruta para “salvaguardar” un crecimeinto sano y fuerte de la oferta? ¿Son una vez más las CCAA las que tienen un visión local de un sector que debería ser global/Nacional por ley natural?¿Cómo sería esa hoja de ruta?

La Calidad en Turismo Rural

Nos hemos propuesto realizar una guía de calidad total para alojamientos de turismo rural, de acceso gratuito, con la ayuda y participación de todos los miembros de este BLOG, distinguiendo para ello, dos tipos de calidad, la tradicional, más técnica y la emotiva o emocional, más atmosférica y envolvente.

Dentro de la calidad tradicional, vamos a establecer las diferentes categorías, de momento vayan por delante:

 

  1. Decoración

  2. Instalaciones (presión del agua, temperaturas del agua, temperatura del edificio, niveles de ruido, mantenimiento

  3. Servicios de alojamiento

  4. Servicios del restaurante

  5. Sostenibilidad

  6. Entorno

Dentro de cada categoría que iremos desarrollando en los próximos días, habría que ir introduciendo elementos que puden ser indicadores de la calidad tradicional en un hotel.

 

La Calidad Emocional ha de responder más a preguntas como…

 

  1. ¿Cómo  ha sido la experiencia del viaje en su conjunto?

  2. ¿Cómo ha sido el trato humano con los propietarios?

  3. ¿Qué te ha parecido el ambiente que se respiraba en el hotel o casa rural?

  4. ¿Has disfrutado de los sabores de la tierra?

  5. ¿Has conseguido adentrarte en las raices del territorio visitado?

  6. ¿Te ha gustado la música que había a tu disposición en la habitación?

  7. ¿Que te ha parecido la  gestión del tiempo en el hotel?

  8. ¿Qué te ha parecido la gestión de la luz natural dentro del hotel y de tu habitación?

  9. ¿Te han gustado las vistas?

Os dejo a vosotros que vayáis aportando otros criterios en los que podamos basar la calidad total de un hotel o casa rural.

Gracias por adelantado por vuestra participación y colaboración.

Internacionalización Turismo Rural

 Considero que la incursión del extranjero en el turismo Interior de nuestro país podría ser más rápida si:

1)  Incrementase la profesionalización de los promotores (Ojo hay promotores súper profesionales pero en demasiados casos he visto propietarios con una enrome inteligencia emocional, importante y vital diría yo, para estos pequeños hotelitos, donde prima el trato, pero les faltan por ejemplo, conocimiento de idiomas, incluso el inglés).

2) Falta de tiempo de los propietarios – Están en mil cosas a la vez, e incluso como nos pasa a todos, cuando estás tan preocupado por dar un buen servicio a tus clientes, bajas la guardia en promoción. (Acordaros de que para salvaguardar la rentabilidad la partida de rrhh debe ser pequeña sobre todo de 12 habitaciones para abajo).

3) A nivel promoción país, si vas a la página de spain.info verás que se están destacando multitud de rutas y viajes de interior. A las Ferias Internacionales, están acudiendo la mayoría de destinos de interior, todas las CCAA ya acuden con una oferta de turismo interior importante. Algunas CCAA como La Rioja, por cierto con una campaña buenísima (http://www.lariojaturismo.com/), están promocionándose en la CNN..o la BBC.

4) Quizás más que publicidad y promoción, creo que puede estar fallando el posicionamiento ya que son muchos años acudiendo a mercados extranjeros diciendo que España es Sol y Playa y no sólo hay que crear cultura, sin romper o mejor dicho, abrir el abanico para que el turista extranjero vea que España es además rica por su diversidad de oferta turística.

5) Efectivamente entramos en un problema de producto, si pensamos en la depredación urbanística, amenaza de las más fuertes para el sector, si bien es cierto, que muchos políticos y ciudadanos están concienciados, al menos todos con los que hablo a diario, de que si queremos un turismo de calidad, debe pasar por la sostenibilidad medioambiental, además de económica y social. Otra amenaza serían las catástrofes naturales como los incendios que nos azotan cada año.

6) La Gastronomía lo considero un punto fundamental del turismo interior – creo que es uno de los principales generadores de demanda – No hay más que ver a Navarra que ha sacado la marca – Navarra Reino Gastronómico – En esa multitud de fórmulas del turismo interior, predomina creo yo un hilo conductor…la buena mesa, a todos los amantes del turismo interior, deportistas como mayores de 50 o familias, buscan siempre este enorme placer de descubrir un buen plato innovador o casero, da igual siempre que esté con fundamento…Aquí además el Turismo Rural 2.0 tendría mucho que ofrecer…

7) Penetración de Internet en el mundo rural – no a todos los propietarios les es sencillo contestar en el mismo día los correos y peticiones de reservas – algunos deben seguir bajando al cyber del pueblo a 5 km.

8.- Un aspecto que considero FUNDAMENTAL  sería  la normalización del sector como ocurre en otros países – caso de Francia – que mencionas. 3 espigas y a correr!!  En España cada CCAA saca su propia clasificación de alojamientos, existiendo en total más de 70 tipologías distintas de alojamiento. Esto ya no sólo para un turista extranjero sino para nosotros mismos, nacionales, es un tremendo guirigay – de hecho me he encontrado con casos en los que un cliente de un alojamiento de los que gestionamos – nos preguntaba si tenía que llevar consigo sus propias sábanas, porque ya le había pasado encontrarse con la familia en mitad del campo y tener que ir a comprar ropa de cama…es un poco exagerado pero define este problema.

9) Por otro lado, el turismo interior, a mi modo de ver, tiene un fuerte componente de proximidad, pero eso nos da unas rentabilidades para salir del paso. Lo maravilloso de este negocio es cuando “pinchas” en un conducto que atrae a extranjeros… vienen entre semana, su gasto es mayor, suelen ser muy correctos, etc etc. Nuestra rentabilidad se dispara…

Por otro lado, yo que lo vivo desde dentro, veo que hay una de esas revoluciones silenciosas, veo clientes que hace 5 años pusieron su primera casa rural y ahora van por la tercera, veo una demanda creciendo al 23% y veo que del 12% que supone el Turismo en nuestro PIB, el turismo interior está en el 6% y sigue creciendo…por tanto, ¿Por qué tengo la sensación de que la mayoría de personas lo consideran un turismo muy marginal todavía?

Despedidas de casadas

Siempre, desde muy temprano, me gusta ver las noticas de la mañana, no dejan de sorprenderme y siempre parezco estar traduciendolas a cómo eso puede afectar incidir o adaptarse al turismo rural. Esta mañana la noticia estaba relacionada con que 3 de cada 4 matrimonios en España acaban en divorcio. El 75% de los matrimonios acaban y un % muy alto antes de los 5 años, es decir, que las personas regresan al mercado de la búsqueda de nuevas relaciones pero con un aire un poco más desenfadado. De hecho hay empresas de despedidas de soltero que están viendo más negocio en la despedida de casada que en la de toda la vida. Liberation´s party lo llaman. Existen empresas que ya han detectado este enorme nicho de mercado y lo están explotando, empresas como Dirtyfashion que realizan camisetas de diseño tienen una sección dedicada al Divorcio. Y las casas rurales u hotelitos con encanto dedicados a celebrar eventos, si quizás encaja con la demanda de turismo rural, yo si lo veo, llevar a los amigos o amigas a una casa rural, la piscina, los boys, poder quitarse toda la frustración rompiendo cosas viejas como ha hecho NH, copiando ya una idea de una gente de Soria que llevan operando hace tiempo…stopstress creo que se llaman…

despedida de casada.jpg

Red.es – Ninguna Empresa sin WEB –

Entre Septiembre y Diciembre

Para empresas de entre 10 y 20 empleados

Objetivo: Desarrollo de una web de calidad y promoción on-line

InnoEmpresa 2007-2013

¿Qué podría ser subvencionable?

  • Inversiones materiales o inmateriales, excluidas la adquisición y acondicionamiento de inmuebles, los gastos de mobiliario, los medios de transporte y el equipamiento de oficina (excepto elementos informáticos). La adquisición y adaptación de software se considerarán inversión. En aplicación de lo contemplado en relación a los proyectos suprarregionales en el artículo 5.1.a) párrafo segundo del Real Decreto 1579/2006, de 22 de diciembre, las subvenciones a las inversiones no podrán sobrepasar la cantidad de 65.000 € para organismos intermedios y de 30.000 € para Pyme.
  • Gastos de personal técnico directamente relacionado con el proyecto y que tenga vinculación laboral con la entidad solicitante. Las tarifas máximas aplicables por categorías laborales se especificarán en las convocatorias con el fin de poder actualizarlas anualmente. Las correspondientes al año 2007 serán las que figuran en el anexo III.
  • Colaboraciones externas tal como asistencia técnica, gastos externos de consultoría, tutorización y servicios relacionados con los proyectos.
  • Viajes interurbanos y alojamiento, necesarios para la realización del proyecto, del personal técnico aludido en el epígrafe b) anterior de este apartado. Los topes de los importes máximos aceptables, al igual que los gastos de personal se actualizarán anualmente, por lo que se especificarán en las convocatorias. Los correspondientes al año 2007 serán los que figuran en el anexo III.
  • El IVA o equivalente, soportado por el beneficiario cuando suponga un coste real para el mismo. En el caso de los beneficiarios sujetos a la regla de prorrata, dicho coste se calculará en base a la prorrata definitiva del último ejercicio finalizado antes de la concesión de la subvención, siendo responsabilidad del organismo incluir el resultado final en la liquidación de sus obligaciones fiscales.
  • Gastos generales, que no podrán superar el 10 por ciento del presupuesto subvencionable

Cuando los beneficiarios de la subvención sean pequeñas y medianas empresas (Pyme) se podrán financiar los gastos considerados en los epígrafes a) y c) del punto 2 de este apartado.

Ejemplos de gastos subvencionables son:

La incorporación de un software de gestión para su hotel, el desarrollo de un portal web que beneficie a una colectividad o municipio o mancomunidad, compra de material informático, el desarrollo de un sistema de reservas para su hotel o de un sistema de GPS para sus clientes, en definitiva incorporación de las Tecnologías de la información para su negocio.

¿En qué fechas habría que solicitar la ayuda?

Entre el 14 de mayo y el 14 de Abril del 2008 al 2013

¿Cuál es el % subvencionable de la inversión?

Para asesoramiento hasta el 50% para los activos cerca del 15% – 30% en algunos casos y hasta el 75% en otros.